تحصيل الديون من ألافراد و الشركات فى دبي
ممیزات خدمة تحصیل الدیون:
التقييم الشامل لحالات الديون:
- نقوم بإجراء تقييم دقيق وشامل لحالات الديون المتعثرة لتحديد أفضل الاستراتيجيات للتعامل معها.
- تحليل التاريخ المالي للمدين، وفحص القدرة على السداد، وتقييم الضمانات المتاحة.
- التواصل الفعال مع المدينين:
- نوفر فرقاً متخصصة للتواصل مع المدينين بأسلوب احترافي ومحترف يهدف إلى التوصل لحلول مرضية للطرفين.
- استخدام تقنيات الاتصال الحديثة مثل المكالمات الهاتفية، البريد الإلكتروني، والزيارات الميدانية عند الحاجة.
- استراتيجيات تفاوض متقدمة:
- فريقنا يمتلك مهارات تفاوضية عالية تمكننا من الوصول إلى تسويات ودية تعود بالنفع على جميع الأطراف.
- تقديم خيارات دفع مرنة تتناسب مع قدرة المدين على السداد، مما يسهم في تحسين نسبة تحصيل الديون.
- استخدام التكنولوجيا المتقدمة:
- نعتمد على أنظمة إدارة الديون المتطورة التي تتيح لنا تتبع حالات الديون وتسجيل كل خطوة في عملية التحصيل بدقة.
- توفير تقارير دورية للبنوك وشركات التمويل حول تقدم عملية التحصيل وتوصيات لتحسين الأداء.
- الامتثال للقوانين واللوائح:
- نحرص على الالتزام الكامل بالقوانين واللوائح المحلية والدولية المتعلقة بتحصيل الديون لضمان تجنب أي مشكلات قانونية.
- الحفاظ على سمعة العميل من خلال اتباع أساليب تحصيل تتسم بالشفافية والأخلاقيات المهنية.
- حلول مخصصة للبنوك وشركات التمويل:
- نحن ندرك أن كل بنك أو شركة تمويل لها احتياجات فريدة، لذا نقدم حلولاً مخصصة تتماشى مع سياسات الشركة وأهدافها المالية.
- بناء شراكات طويلة الأمد مع عملائنا تقوم على الثقة المتبادلة والنتائج الملموسة.
فوائد الخدمة:
- زيادة معدلات استرداد الديون:
- بفضل منهجنا المتكامل وأدواتنا المتقدمة، نضمن تحقيق أعلى نسب استرداد للديون المتأخرة.
- تقليل التكاليف:
- توفير حلول فعالة من حيث التكلفة من خلال تسوية سريعة وودية للديون مع الحد من اللجوء إلى الإجراءات القانونية المكلفة.
- تحسين السيولة المالية:
- استرداد الأموال المتأخرة يسهم في تحسين السيولة المالية للبنوك وشركات التمويل، مما يعزز من قدرتها على تقديم خدمات تمويلية جديدة.
- دعم اتخاذ القرار:
- توفير بيانات دقيقة وتحليلات معمقة تساعد الإدارات المالية في اتخاذ قرارات مستنيرة بشأن إدارة الديون والاستثمارات المستقبلية.
الهيكل التنظيمي:
مقدمة:
- تتبنى “شركة أحمد محفوظ” هيكلاً إدارياً يتماشى مع المعايير العالمية المتبعة في أكبر شركات تحصيل الديون في أمريكا وأوروبا، ويشمل التخصصات التالية:
- مركز اتصال حديث: متخصص في تحصيل ديون الأفراد، ومزود بأحدث التقنيات لضمان فعالية التواصل مع المدينين.
- قسم ملاحقة المدينين: متخصص في تتبع المدينين الهاربين داخل الدولة وخارجها لضمان استرداد الديون بكفاءة.
- الفريق الميداني: يركز على الزيارات الميدانية والتواصل المباشر لضمان تحقيق النتائج السريعة.
- الفريق القانوني: مختص بفتح البلاغات ومتابعة تنفيذ الأحكام القانونية لضمان تطبيق العدالة واسترداد الحقوق.
- قسم إدارة الديون المستجدة والمتعثرة والمعدومة: يتولى إدارة الديون بمراحلها المختلفة، من الجديدة إلى الصعبة الاسترداد.
- قسم الاستشارات للقضايا المستعصية: يقدم استشارات متخصصة للقضايا المعقدة التي تتطلب حلولاً مبتكرة.
- قسم تحصيل ديون قروض السيارات: يركز على استرداد الديون المتعلقة بقروض السيارات بطرق متخصصة.
- قسم الشؤون القانونية: يتابع عمليات التقاضي داخل الدولة وخارجها لضمان سير الإجراءات القانونية بكفاءة.
- قسم متابعة ديون الشركات التجارية والمصرفية: يعنى بإدارة ديون الشركات والمصارف باستخدام أحدث الأساليب.
هيكل تنظيمي مرن:
- تم تصميم الهيكل التنظيمي لشركة “أحمد محفوظ” ليتوافق مع النمو السريع والتوسع في الأنشطة والأفرع، ولضمان جودة العمل والتطوير المستمر. لذلك، أضفنا الأقسام التالية:
- قسم وضع وتطوير السياسات: يهدف إلى تحسين وتحديث سياسات وآليات الشركة بما يتماشى مع القوانين المحلية والمعايير العالمية، ويعمل على تجهيز الشركة للحصول على شهادات الجودة العالمية.
- قسم مراقبة الجودة: يركز على متابعة أداء المحصلين وضمان التزامهم بالسياسات وآليات الشركة، بالإضافة إلى تدريبهم وتطوير مهاراتهم.
- قسم التدقيق الداخلي: يهدف إلى ضمان تطبيق أقصى معايير الرقابة الإدارية والمالية، والتأكد من الالتزام بالمعايير المحددة من قبل عملائنا من البنوك والشركات المالية.
- قسم التدريب والتطوير: يعنى بتدريب الموظفين داخل وخارج الدولة، وسد الثغرات المهنية، مع التركيز على تحفيز وتشجيع العاملين واستقطاب أفضل الكفاءات العالمية.
- قسم تطوير الحاسب الآلي: يضم نخبة من الخبراء في البرمجة ونظم المعلومات، ويعمل على تطوير برامج الشبكات المتخصصة في آليات الشركة، مع تحديثها سنوياً لمواكبة التطورات التكنولوجية.
حلول مثالية:
تاريخ وإجراءات الشركة:
- على مدار الأربعين عاماً الماضية، ظل نشاط تحصيل الديون مقتصراً على المكاتب القانونية وشركات المحاماة. لكن شركة “أحمد محفوظ” قدمت رؤية جديدة ومبتكرة في هذا المجال داخل دولة الإمارات العربية المتحدة. من خلال تبني آليات وإجراءات عمل متطورة، أصبحت الشركة رائدة في استرداد الحقوق بسرعة وكفاءة عالية دون تقديم أي تنازلات.
الابتكار والجودة:
- اليوم، تضمن “شركة أحمد محفوظ” تقديم خدمات تحصيل الديون وفقاً لأحدث المعايير المهنية، مما يضمن الاستيفاء السريع والفعال. فور استلام بيانات المدينين من عملائنا، بما في ذلك تفاصيل الدين والوثائق الداعمة، نقوم بمراجعة الطلبات وتدوين البيانات إلكترونياً. ثم نعمل بجد لاستيفاء الدين عبر وسائل متعددة، مع التركيز على حل القضايا بشكل ودي قدر الإمكان.
استراتيجية التعامل مع النزاعات:
- خلال عملية المتابعة، نسعى لتقديم الحلول الأكثر فعالية لحل أي خلافات قد تظهر، وضمان الحصول على التزامات واضحة عند تسوية القضايا. إذا لم يتعاون المدين أو إذا كانت القضية لا يمكن حلها بطرق التحصيل التقليدية، نقوم باتخاذ الإجراءات المسبقة القانونية ثم القانونية لضمان استيفاء كامل ونهائي للديون.
النتائج والنجاح:
- نجحت “شركة أحمد محفوظ” في تحقيق أعلى معدلات النجاح في تحصيل الديون للعديد من العملاء في مجالات الصناعة والتجارة والأعمال بشكل عام، بالإضافة إلى القطاعات المصرفية وشركات التمويل بشكل خاص. إن نجاحنا المتواصل يعكس التزامنا العميق بتقديم خدمات ذات جودة عالية واستراتيجيات فعالة في جميع جوانب عملنا.
تقنية المعلومات:
الاستثمار في تقنية المعلومات:
- أدركت “شركة أحمد محفوظ” أهمية تقنية المعلومات في تحسين كفاءة تحصيل الديون، فاستثمرت في تطوير برامج متقدمة تغني عن الملفات الورقية. تعتمد الشركة على قواعد بيانات متخصصة ومنظمة تغطي كافة مراحل التحصيل حسب نوع الدين وعمره.
تجهيزات وتقنيات متطورة:
- يعمل قسم تقنية المعلومات على استخدام أحدث التجهيزات في مراكز الاتصال، وبناء قواعد بيانات متطورة لتتبع المدينين الهاربين. كما يوفر نظاماً للتواصل المباشر مع العملاء عبر الإنترنت لمتابعة مستجدات قضاياهم.
برامج آلية متكاملة:
- يتميز برنامج “شركة أحمد محفوظ” بنظام إدارة مستندات متطور، يشمل إصدار إشعارات قانونية ورسائل إلكترونية، بالإضافة إلى نظم إدارة الوقت والمهام لجدولة المهمات والمتابعة الدقيقة للدفعات.
معايير أمن المعلومات:
- تلتزم “شركة أحمد محفوظ” بأعلى معايير أمن المعلومات العالمية لحماية البيانات والمعلومات الحساسة، مما يعزز الأمان والثقة في عمليات الشركة.
التواصل مع العملاء:
خدماتنا وتغطيتنا:
- تقدم “شركة أحمد محفوظ” خدماتها لقاعدة واسعة تشمل الأفراد، المصارف، المؤسسات المالية، والشركات في مختلف القطاعات مثل النفط والغاز، العقارات، الفنادق، التصنيع، تجارة التجزئة، والخدمات. نحن نقدم خدماتنا أيضاً لشركات متعددة الجنسيات ومجموعات الشركات المحلية.
- بصفتنا وكيلاً لتحصيل الديون معتمد، نقدم مجموعة متنوعة من طرق تحصيل واستيفاء الديون المتأخرة، مما يتيح لنا تلبية احتياجات عملائنا المتنوعة ومراحل التحصيل المختلفة. نحن نضمن إطلاع عملائنا على جميع مستجدات قضاياهم وتوفير التقارير اللازمة بشكل دوري.
سمعتنا وخبرتنا:
- تميزت “شركة أحمد محفوظ” على مدار الثلاثين عاماً الماضية ببناء سمعة راسخة في تقديم حلول متخصصة ومتطورة لاسترداد الديون. تتميز الشركة باستخدامها لأحدث البرامج الإلكترونية التي تتيح لعملائنا متابعة قضاياهم عبر الإنترنت. تعتمد استراتيجيتنا على تقديم تقارير مفصلة حول القضايا المختلفة، مما يضمن متابعة دقيقة ومستمرة.
المتابعة القانونیة:
فریق المتابعة القانونیة
تضم “شركة أحمد محفوظ” فریقًا متخصصًا في التعامل مع الإجراءات القانونیة في كافة المحاكم المحلیة والاتحادیة، والدوائر الحكومیة، ومراكز الشرطة، وغیرھا من الجھات ذات الصلة. یتولى فریق “المتابعة القانونیة” مسؤولیة اتخاذ الإجراءات القانونیة نیابة عن الدائنین، مما یساھم في تسویة الدیون بسرعة وفعالیة. یعمل الفریق على متابعة نتائج ھذه الإجراءات وتقدیم حلول ذكیة وسریعة.
خبرة واسعة وتواصل عالمي
یمتاز فریق المتابعة القانونیة في “شركة أحمد محفوظ” بخبرة واسعة في القوانین المتعلقة بالقضایا المدنیة والمالیة وتحصیل الدیون، سواء داخل الإمارات أو خارجھا. وفي حالة الحاجة إلى اتخاذ إجراءات قانونیة دولیة، یتم التنسیق مع شبكة من المحامین المتخصصین في معظم البلدان العربیة والأجنبیة لضمان تسویة القضایا بكفاءة.
استشارات قانونیة دولیة
تقدم “شركة أحمد محفوظ” أیضًا المشورة القانونیة للمدینین الموجودین خارج الدولة والراغبین في العودة إلیھا، حیث نوجھھم نحو أفضل السبل لإنھاء مشاكل دیونھم. نحن نعمل على تسھیل عودتھم وتسویة دیونھم بطریقة قانونیة ومنظمة، لضمان تحقیق نتائج فعالة ومفیدة للطرفین.
تعقب وملاحقة الھاربین
تعقب المدینین الھاربین
في حالات محاولة المدینین المعسرین تغییر محل إقامتھم أو مغادرة الدولة لتفادي الدائنین، یظھر دور فریق “تعقب وملاحقة الھاربین” في “شركة أحمد محفوظ” كحاسم. یتمتع ھذا الفریق بقاعدة بیانات شاملة ومعرفة متعمقة بأحدث تقنیات البحث والتعقب، مما یمكنھ من تحدید مواقع ھؤلاء المدینین بشكل فعال. یھدف الفریق إلى إقناع المدینین بالسداد من خلال حلول ودیة أو عبر إجراءات قانونیة عند الضرورة.
التعامل مع المدینین الھاربین دولیًا
ندرك في “شركة أحمد محفوظ” أن القوانین المتعلقة بتحصیل الدیون تختلف من دولة إلى أخرى، وقد یواجھ المدین الذي غادر الدولة تحدیات قانونیة مغایرة لتلك الموجودة في الإمارات. في مثل ھذه الحالات، نستخدم شبكة شراكاتنا الاستراتیجیة مع وكالات تحصیل الدیون العالمیة في الدول العربیة والأجنبیة لضمان استیفاء الدیون بكفاءة. تتیح لنا ھذه الشراكات تحقیق نتائج فعالة مع مراعاة التفاوتات القانونیة الدولیة في إجراءات التحصیل.
ديون الأفراد:
شركة أحمد محفوظ لديون القروض الشخصية:
تقدم المصارف عادةً قروضًا شخصية مقابل ضمانات، ولكن عندما يعجز المقترض عن سداد القرض، قد يصبح استيفاء القرض أمرًا معقدًا، خاصةً إذا كانت تكلفة التحصيل تتجاوز قيمة الدين. في هذه الحالات، غالبًا ما تقرر المصارف عدم تخصيص موارد إضافية لتحصيل الديون المتعثرة، وبدلاً من ذلك، تقوم بتوكيل العملية إلى طرف ثالث.
عندما تستنفد المصارف جميع الإجراءات الممكنة ولا تتمكن من استيفاء القرض، يتدخل فريقنا المتخصص ليأخذ على عاتقه المهمة. يتألف فريقنا من:
- مركز اتصال متقدم: متخصص في تحصيل ديون الأفراد، بما في ذلك الديون المستجدة والمتعثرة والمعدومة.
- قسم ملاحقة المدينين: يتابع أثر المدينين الهاربين داخل الدولة وخارجها.
- فريق الزيارات الميدانية: يشارك في جمع الديون من خلال زيارات ميدانية مباشرة.
- فريق قانوني: يتولى الإجراءات القانونية المتعلقة بشركة أحمد محفوظ.
- قسم الاستشاريين: يختص بالقضايا المعقدة والمستعصية.
فريقنا يتولى أدوارًا متعددة، بما في ذلك التفاوض، حل المشكلات، التحقيق، ووضع الاستراتيجيات. يساهم خبراؤنا في تحقيق النجاح في تحصيل القروض الشخصية بفضل مهاراتهم في التفاوض والإقناع، بالإضافة إلى استراتيجيات التواصل المتقدمة التي تتجاوز الرسائل والمكالمات الهاتفية.
بجانب القروض الشخصية، يختص فريقنا أيضًا بتحصيل جميع أنواع الديون المصرفية الأخرى، مثل السحب على المكشوف، القروض السكنية، والقروض الميسرة، مما يعزز قدرتنا على تقديم حلول متكاملة وشاملة.
شركة أحمد محفوظ لديون بطاقات الائتمان:
مع تزايد المنافسة بين البنوك في إصدار بطاقات الائتمان، أصبح من الشائع أن يمتلك المستهلكون عدة بطاقات من بنوك مختلفة. تراكم الفوائد السريع يجعل من الصعب على العديد من المستهلكين الوفاء بمدفوعاتهم. ولأن بطاقات الائتمان غالبًا ما تصدر بضمانات ضئيلة أو بدون ضمانات، فإن تكلفة الإجراءات القانونية قد تفوق أحيانًا قيمة الدين المستحق، مما يتسبب في خسائر كبيرة للبنوك سنويًا بسبب الديون المستحقة لبطاقات الائتمان.
في “شركة أحمد محفوظ”، نقدم خدمة استيفاء ديون بطاقات الائتمان وإعادة العوائد والأرباح التي كانت تعتبر “ديونًا معدومة”. تشمل خدماتنا تحديد مواقع الأفراد المدينين ببطاقات الائتمان، إضافة إلى جهود إعادة تأهيل هؤلاء المدينين واستعادة مصداقيتهم الائتمانية. بينما نفضل حل معظم الحالات بطرق ودية، يتولى قسمنا القانوني متابعة القضايا التي لا يمكن حلها إلا عبر الإجراءات القانونية.
تتنوع استراتيجياتنا في تحصيل ديون بطاقات الائتمان حسب عمر الدين ونوعه، حيث يدير مركز الاتصال المتطور لدينا عمليات التحصيل باستخدام أحدث التقنيات. نطبق استراتيجيات مختلفة بناءً على عمر الدين وحجمه وضماناته، لضمان استرداد كامل الدين واستعادة مصداقية المدين، مما يساعد في الحفاظ على سمعة البنك وعلاقاته مع عملائه.
شركة أحمد محفوظ لديون قروض السيارات:
تواجه البنوك تحديات كبيرة بسبب تراكم الديون المتأخرة والمعدومة، حتى مع حرصها في مراجعة طلبات القروض والتحقق من المعلومات حول المقترضين. تزداد المشكلة تعقيدًا عندما يتعلق الأمر بالسيارات، كونها أصولًا منقولة، حيث قد يسعى المقترضون الذين يعجزون عن سداد مستحقاتهم إلى مغادرة البلاد أو الانتقال إلى إمارة أخرى أو محاولة بيع السيارة.
في “شركة أحمد محفوظ”، يتولى فريقنا المدرب مهمة العثور على السيارات واسترداد الديون المرتبطة بها في كافة أنحاء الإمارات. لا يقتصر دورنا على استيفاء المستحقات المتأخرة فحسب، بل يشمل أيضًا إقناع المقترضين بتسليم السيارات إلى البنك وتسوية المبالغ المستحقة بعد بيع السيارات بالمزاد. نحن نمتلك خبرة في تنسيق عمليات بيع السيارات بالمزادات أو بطرق أخرى، وإعادة قيمتها الحالية إلى البنك، بالإضافة إلى تعقب المقترضين الهاربين واسترداد الدفعات المتبقية.
وفي حال تعرض السيارة لحادث ولم يُدفع كامل ثمنها، نقوم بمتابعة استرداد قيمتها الكاملة من شركات التأمين بالتنسيق مع البنك لضمان تحقيق أقصى استفادة مالية.
ديون الشركات:
الديون المصرفية للشركات:
تسعى البنوك عادةً إلى تقديم تسهيلات ائتمانية للشركات لتعزيز قدرتها التنافسية وزيادة حصتها في السوق. ومع ذلك، قد تتعرض بعض الشركات للتخلف عن سداد ديونها، مما يؤدي إلى صعوبة في استيفاء البنوك لمستحقاتها. في هذه الحالات، تتولى “شركة أحمد محفوظ” مسؤولية متابعة تلك الديون، مقدمةً حلولًا فعالة وسريعة بالتعاون الوثيق مع البنوك، وتقديم المشورة لأصحاب الديون المعسرين حول أفضل السبل لتسوية مديونياتهم.
تشمل قائمة عملائنا المصارف والمؤسسات التمويلية، حيث نتعامل مع كافة أنواع الديون المتعلقة بمستحقات الأسهم والأوراق المالية، قروض الشركات التجارية، والتسهيلات الائتمانية المقدمة من البنوك للشركات والمؤسسات. “شركة أحمد محفوظ” تتمتع بالقدرة على تمثيل عملائنا في دوائر الشرطة والمحاكم بجميع مستوياتها ودرجات التقاضي.
تقوم عملية استيفاء الديون المصرفية من الشركات على تحليل شامل لتاريخ القضية وعناصرها الأساسية، ثم وضع خطة عمل لتحقيق التسوية النهائية للدين. نحن نقدم حلولًا سريعة وإبداعية لتحسين تدفق السيولة والتعامل مع تداعيات تعثر السداد أو التأخير في دفع المستحقات.
نحن نتمتع بسمعة ممتازة في تعقب المدينين، سواء كانوا من الشركات المحلية أو الأجنبية أو رجال الأعمال المعسرين، حتى في حالات تغيير العناوين أو مغادرة الدولة.
يدعم قسم الديون المصرفية للشركات لدينا شركة شقيقة ضمن المجموعة، هي “عمر سيف غباش للمحاماة والاستشارات القانونية”. يقوم فريقها من الوكلاء والخبراء القانونيين المؤهلين بدراسة جدوى أي عمل قانوني كملاذ أخير، وتقديم الدعم القانوني الفعال عند الحاجة.
شركة أحمد محفوظ لديون الشركات التجارية من الأفراد:
تواجه الشركات الكبرى التي تقدم خدمات ومنتجات بتسهيلات ائتمانية تحديات في تدفق النقد نتيجة لتأخير بعض العملاء في سداد مستحقاتهم. تسعى هذه الشركات إلى استرداد أموالها بكفاءة وبتكلفة منخفضة، مع الحفاظ على سمعتها في السوق. في هذا السياق، تقدم “شركة أحمد محفوظ” حلولًا متكاملة وفقًا لأحدث المعايير المهنية لضمان استيفاء الديون بسرعة وفعالية.
فريق “شركة أحمد محفوظ” المتخصص في الزيارات الميدانية يتولى مهمة زيارة المدينين واستيفاء الدفعات المتأخرة، مع إيداعها في حسابات عملائنا بشكل فوري. كما يقدم فريق المتابعة القانونية المشورة القانونية الفعالة عند الحاجة.
بالنسبة للمدينين الهاربين، يقوم فريق التعقب بتحديد مواقعهم، سواء داخل الدولة أو من خلال التنسيق مع وكلاء شركة أحمد محفوظ دوليين إذا كانوا خارجها.
نحن نحرص على الحفاظ على قنوات اتصال مفتوحة مع عملائنا، مقدمين تقارير دورية مفصلة حول نتائج شركة أحمد محفوظ. كما نتعامل مع العملاء المتأخرين بأعلى معايير المهنية للحفاظ على سمعة عملائنا وتعزيز الثقة في خدماتنا.
شركة أحمد محفوظ لديون بين الشركات:
تقدم الشركات عادةً تسهيلات ائتمانية لأقرانها بهدف تعزيز قدرتها التنافسية وزيادة حصتها في السوق. عندما تتخلف بعض هذه الشركات عن السداد وتعجز الشركات المانحة عن استيفاء مستحقاتها، تتدخل “شركة أحمد محفوظ” لتقديم حلول فعالة لاسترداد الديون. نحن نعمل بتعاون وثيق مع عملائنا لتوفير حلول سريعة ومبتكرة، مما يساهم في تعزيز تدفق السيولة النقدية والتخفيف من الأثر السلبي للتعثر أو الامتناع عن الدفع.
تتميز “شركة أحمد محفوظ” بمعدلات نجاح عالية في تعقب المدينين، سواء كانوا شركات أو رجال أعمال، حتى وإن كانت أماكن إقامتهم غير معروفة. نقوم بدراسة متعمقة لملابسات الدين لضمان تسويته سريعًا، إما من خلال حلول ودية أو عبر الإجراءات القانونية. في الحالات التي تتطلب التقاضي، نتخذ الخطوات اللازمة لتنفيذ قرارات المحكمة، بما في ذلك الحجز على الأصول وتسييلها لاسترداد الحقوق.
خدمة تحصيل الديون للبنوك وشركات التمويل: تعد إدارة الديون وتحصيلها من الأمور الحساسة التي تتطلب خبرة عالية واحترافية لضمان استرداد المستحقات المالية بطريقة فعالة ومستدامة. نحن نقدم خدمات متكاملة لتحصيل الديون مصممة خصيصًا لتلبية احتياجات البنوك وشركات التمويل، بما يضمن تحقيق أعلى معدلات النجاح في استرداد الأموال المتأخرة وتقليل المخاطر المالية